Panier (0)
Votre panier est vide
Politique d’expédition et de livraison
Temps de fabrication et d'élaboration Tous nos SocialMirrors étant fabriqués sur-mesure pour votre établissement, la production ne débute qu'après la validation de votre Bon À Tirer (BAT). La fabrication et l'expédition de votre commande nécessitent généralement entre 5 et 7 jours ouvrés. Dès que votre colis quitte nos ateliers, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Zones de livraison Actuellement, nous livrons en France métropolitaine, ainsi qu'en Belgique et en Suisse. Si votre établissement se trouve en dehors de ces zones, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la faisabilité d'une expédition.
Frais de livraison Nous tenons à ce que notre offre soit la plus simple et transparente possible pour les professionnels. C'est pourquoi la livraison standard est actuellement offerte sur tous nos formats de miroirs.
Suivi de votre commande Une fois votre colis expédié, vous recevrez un lien par e-mail vous permettant de suivre son acheminement en temps réel jusqu'à votre établissement. Si vous ne recevez pas ce lien ou si vous avez la moindre question, notre équipe est à votre disposition à l'adresse contact@social-mirror.fr.
Problèmes de livraison
Adresse de l'établissement : Lors de la commande, merci de vérifier que l'adresse de livraison fournie est exacte et complète (n'oubliez pas de préciser le nom de l'établissement, le bâtiment ou toute consigne utile pour le livreur).
Retard ou perte : En cas de délai anormalement long ou de colis égaré, contactez-nous rapidement afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et trouver une solution immédiate.
Circonstances exceptionnelles : Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais nous ne pourrons être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs en cas de force majeure (grèves, intempéries, périodes de très forte affluence).
Une question sur l'expédition de votre SocialMirror ? Écrivez-nous à contact@social-mirror.fr et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
